Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία «TAX-SERVICES ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς»), με έδρα τον Άλιμο Αττικής (Λυσικράτους 19, Τ.Κ. 174 55), Α.Φ.Μ. 801245445, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ και Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 152591503000.

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας αποστέλλοντας email στο info@tax-services.eu ή καλώντας στο τηλέφωνο 211 800 4533.

2. Ποιες κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων συλλέγουμε;

Λόγω της φύσης των παρεχόμενων λογιστικών, φοροτεχνικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών, η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται μια σειρά από προσωπικά δεδομένα, τα οποία διακρίνονται κυρίως στις εξής κατηγορίες:

• Δεδομένα Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, μητρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, Αριθμός Δελτίου Ταυτότητας (Α.Δ.Τ.) ή Διαβατηρίου, Α.Φ.Μ., Α.Μ.Κ.Α., Αριθμός Μητρώου Ασφαλισμένου κ.λπ.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Ταχυδρομική διεύθυνση κατοικίας ή έδρας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), σταθερό και κινητό τηλέφωνο επικοινωνίας.
• Οικονομικά και Φορολογικά Δεδομένα: Στοιχεία εισοδημάτων, δαπανών, περιουσιακής κατάστασης (ακίνητα, οχήματα), στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών (IBAN), δάνεια, κωδικοί πρόσβασης σε φορολογικές πύλες (π.χ. TaxisNet, ΕΦΚΑ, ΕΡΓΑΝΗ) κατόπιν ρητής εξουσιοδότησής σας, στοιχεία μισθοδοσίας, τιμολόγια και αποδείξεις.
• Επαγγελματικά Δεδομένα: Ιδιότητα, επάγγελμα, στοιχεία εργοδότη, στοιχεία υπαλλήλων (για επιχειρήσεις πελάτες μας), ιστορικό απασχόλησης.
• Τεχνικά Δεδομένα: Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας (tax-services.eu), ενδέχεται να συλλέξουμε τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης (browser), στοιχεία για την τοποθεσία σας και δεδομένα μέσω Cookies (βλ. ξεχωριστή Πολιτική Cookies).

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω των ακόλουθων καναλιών:

• Απευθείας από εσάς: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (τηλεφωνικά, μέσω email, μέσω της φόρμας επικοινωνίας), όταν συνάπτετε σύμβαση παροχής υπηρεσιών μαζί μας, ή όταν μας προσκομίζετε φυσικά ή ηλεκτρονικά τα απαραίτητα παραστατικά.
• Από δημόσιες αρχές και μητρώα: Κατόπιν σχετικής νομίμου εξουσιοδότησής σας (π.χ. άντληση στοιχείων από την Α.Α.Δ.Ε., τον Ε.Φ.Κ.Α., το Γ.Ε.ΜΗ. κ.ά.).
• Αυτόματα: Μέσω της χρήσης τεχνολογιών παρακολούθησης (Cookies) κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπό μας.

4. Σκοποί και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς, στηριζόμενη στις αντίστοιχες νομικές βάσεις:

Α. Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β GDPR)

Για την παροχή των συμφωνηθέντων λογιστικών, φοροτεχνικών, εργατικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών (π.χ. σύνταξη και υποβολή φορολογικών δηλώσεων, τήρηση λογιστικών βιβλίων, έκδοση μισθοδοσίας). Χωρίς αυτά τα δεδομένα, δεν είναι εφικτή η παροχή των υπηρεσιών μας.

Β. Συμμόρφωση με Έννομη Υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR)

Για την εκπλήρωση των δικών μας υποχρεώσεων που πηγάζουν από την ισχύουσα φορολογική, εργατική, ασφαλιστική νομοθεσία, καθώς και από τη νομοθεσία για την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες (Anti-Money Laundering - AML).

Γ. Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR)

Για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων μας (IT security), τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την πρόληψη απάτης, καθώς και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της Εταιρείας μας.

Δ. Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1α GDPR)

Για την αποστολή ενημερωτικού υλικού (newsletters), φορολογικών νέων και προσφορών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

5. Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας;

Για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών, η Εταιρεία ενδέχεται να διαβιβάσει δεδομένα σας σε:

• Δημόσιες Υπηρεσίες και Αρχές: Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (Α.Α.Δ.Ε.), Ε.Φ.Κ.Α., Σ.Ε.Π.Ε. (ΕΡΓΑΝΗ), Ο.Α.Ε.Δ., Γ.Ε.ΜΗ., Δικαστικές και Εισαγγελικές αρχές, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο ή από την εντολή σας.
• Εξωτερικούς Συνεργάτες / Εκτελούντες την Επεξεργασία: Εταιρείες παροχής λογισμικού (ERP/CRM, προγράμματα μισθοδοσίας), παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων (web hosting), παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης πληροφορικής (IT support), εξωτερικούς νομικούς συμβούλους, οι οποίοι δεσμεύονται νομικά με συμβάσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.
• Τραπεζικά και Πιστωτικά Ιδρύματα: Για την εκτέλεση πληρωμών και τη διεκπεραίωση υποχρεώσεών σας.

Σημείωση: Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.). Σε περίπτωση που κάτι τέτοιο καταστεί αναγκαίο στο μέλλον, θα γίνει μόνο εφόσον πληρούνται οι αυστηρές προϋποθέσεις του GDPR (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες - SCCs).

6. Χρόνος Διατήρησης των Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ειδικότερα, για τα φορολογικά και λογιστικά αρχεία που σας αφορούν (ή αφορούν την επιχείρησή σας), η διατήρηση ενδέχεται να διαρκέσει έως και είκοσι (20) έτη από τη λήξη της συμβατικής μας σχέσης, προκειμένου να ανταποκριθούμε σε ενδεχόμενους φορολογικούς ελέγχους και νομικές απαιτήσεις βάσει του Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας.

7. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Λαμβάνουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας πολύ σοβαρά. Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, άνευ άδειας αποκάλυψη ή προσπέλαση. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Χρήση πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης δεδομένων (SSL/TLS) στην ιστοσελίδα και στις εφαρμογές πελατών.
• Διαβαθμισμένη πρόσβαση στα συστήματά μας μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (Backups) και χρήση σύγχρονων συστημάτων Antivirus/Firewalls.

8. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό και να λαμβάνετε αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων σας.
• Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει άλλη νομική βάση (π.χ. φορολογική νομοθεσία) που να επιβάλλει τη διατήρησή τους.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις (π.χ. εάν αμφισβητείτε την ακρίβειά τους).
• Δικαίωμα στη Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, ή να ζητήσετε την απευθείας διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (π.χ. σε νέο λογιστή).
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως όταν αυτή γίνεται για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (marketing).
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ελεύθερα οποτεδήποτε, χωρίς βέβαια να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτήν πριν την ανάκληση.

9. Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε αποστείλετε γραπτό αίτημα στο email info@tax-services.eu ή ταχυδρομικώς στην έδρα της Εταιρείας μας (Λυσικράτους 19, Άλιμος, 174 55).

Η Εταιρεία μας θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημά σας δωρεάν εντός μίας (1) εβδομάδας από την παραλαβή του. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για δύο (2) ακόμη μήνες, εφόσον το αίτημα είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο.

10. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: contact@dpa.gr
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε και να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο (π.χ. λόγω αλλαγών στη νομοθεσία). Η επικαιροποιημένη έκδοση θα αναρτάται πάντα σε αυτή την ιστοσελίδα με σαφή αναφορά στην ημερομηνία "Τελευταίας Ενημέρωσης". Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε τακτικά την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας.